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Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración

Valoración:
4/5
Código: CT0847 Categoría:
Modalidad: online
Duración: 40 horas

El precio original era: 300,00 €.El precio actual es: 200,00 €. IVA inc.

Objetivos del Curso Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración

  • Identificar las diferentes técnicas de servicio y aplicar las más sencillas y de uso común
  • Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos, utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.

Temario del Curso Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración

1. Tipos de servicio según fórmula de restauración gastronómica.

2. Aplicación de técnicas sencillas de servicio en mesa de desayunos, almuerzos y cenas.

3. El servicio de alimentos y bebidas en las habitaciones.

4. Características específicas de los servicios tipo buffet y servicios a las colectividades.

5. Formalización de comandas sencillas.

6. Aplicación de técnicas básicas de atención al cliente.

7. Aplicación de modalidades sencillas de facturación y cobro

Recursos del Curso Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración

    -Agenda
    -Guía del alumno
    -Temario
    -Vídeos profesor
    -Contenido interactivo
    -Foro
    -Ejercicios supuestos
    -Pruebas de evaluación

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