Técnicas de ventas de vinos

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SKU: CT0442
Price: 125.00 EUR
Availability: InStock

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Código: CT0442 Categoría: Comercio y Ventas

Modalidad: online

Duración: 25 horas

El precio original era: 187,50 €.El precio actual es: 125,00 €. IVA inc.

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Objetivos del Curso Técnicas de ventas de vinos

Analizar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de vinos más efectivas, y los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas.

Temario del Curso Técnicas de ventas de vinos

1. Tipología de clientes.

2. Sugerencias en la venta de vinos en función del tipo de restaurante.

3. Sugerencias en la venta de vinos en función del tipo de clientes.

4. Sugerencias en la venta de vinos en función del tipo de servicio.

5. Quejas y reclamaciones en la venta de vinos.

6. Normas básicas de protocolo en la mesa.

7. Técnicas de comunicación.

8. La protección de consumidor y usuario.

Recursos del Curso Técnicas de ventas de vinos

-Agenda

-Guía del alumno

-Temario

-Vídeos profesor

-Contenido interactivo

-Foro

-Ejercicios supuestos

-Pruebas de evaluación

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