Organización de procesos de venta

UD1. Organización del Entorno Comercial.

• 1.1. Estructura del entorno comercial.

• 1.2. Fórmulas y formatos comerciales.

• 1.3. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial.

• 1.4. Estructura y proceso comercial en la empresa.

• 1.5. Posicionamiento e imagen de marca del producto servicio y los establecimientos comerciales.

• 1.6. Normativa general sobre comercio.

1.7. Derechos del consumidor.

UD2. Gestión de la Venta Profesional.

• 2.1. El vendedor profesional.

• 2.2. Organización del trabajo del vendedor profesional.

2.3. Manejo de las herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas.

UD3. Documentación Propia de la Venta de Productos y Servicios.

• 3.1. Documentos comerciales.

• 3.2. Documentos propios de la compraventa.

• 3.3. Elaboración de la documentación.

3.4. Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial.

UD4. Cálculo y Aplicaciones Propias de la Venta.

• 4.1. Operativa básica de cálculo aplicado a la venta.

• 4.2. Cálculo de PVP (Precio de venta al público).

• 4.3. Estimación de costes de la actividad comercial.

• 4.4. Fiscalidad.

• 4.5. Cálculo de descuentos y recargos comerciales.

• 4.6. Cálculo de rentabilidad y margen comercial.

• 4.7. Cálculo de comisiones comerciales.

• 4.8. Cálculo de cuotas y pagos aplazados: intereses.

• 4.9. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos facturación y cuentas de clientes.

4.10. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta.