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Gestión de compañias aéreas

Valoración:
4/5
Código: CS3328 Categoría:
Modalidad: online
Duración: 250 horas
OBJETIVOS:
  • Conocer la historia de la aviación
  • Aprender como el transporte aéreo es parte de un sistema intermodal
  • Identificar sobre la clasificación y regulación del transporte aéreo • Conocer el significado del Marketing y del Marketing Mix
  • Identificar los principios del Marketing en relación a la gestión de aerolíneas
  • Aprender cómo se encuentra dividido el mercado aéreo.
  • Reconocer la utilidad del análisis del entorno PEST y el análisis DAFO
  • Identificar los distintos factores que rodean a las compañías aéreas
  • Conocer el modelo de Porter sobre las cinco fuerzas
  • Identificar las distintas estrategias que realizan las compañías aéreas así como sus errores más comunes
  • Analizar el producto y servicio que engloba el marketing aéreo.
  • Identificar la política de precios que llevan las distintas compañías aéreas
  • Conocer como se distribuye un producto a través de distintos canales y sistemas
  • Analizar el concepto de marca y la identidad corporativa reconociendo como se posiciona ésta en la industria aérea
  • Aprender cómo se desarrolla el marketing relacional
  • Identificar los distintos programas de viajeros así como la fidelización de clientes
  • Examinar las diferentes ventas y campañas de publicidad de las compañías aéreas
  • Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.
  • Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.
  • Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.
  • Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.
  • Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.
  • Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.
  • Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.
  • Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.
  • Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.
  • Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas. • Conocer la diferencia entre “security” y “safety”
  • tener argumentos para poder afirmar que el transporte aéreo es el más seguro
  • Identificar los diferentes agentes de seguridad aérea a nivel nacional e internacional
  • Diferenciar la normativa sobre seguridad aérea
  • Ser capaz de actuar correctamente ante un acto de interferencia ilícita
  • Conocer las diferentes funciones del Programa Universal de Auditorías de Seguridad
  • Conocer la normativa aeronáutica de seguridad operacional en proyectos y obras aeroportuarias
  • Ser capaz de realizar un Estudio de Seguridad Operacional
  • Diferenciar a los responsables de la seguridad operacional en las obras/proyectos aeroportuarios
  • Poder enumerar el contenido mínimo para la elaboración del Plan de Vigilancia de Seguridad Operacional
  • Saber identificar los principales factores fundamentales para las aeronaves.
  • Identificar la normativa y conceptos clave relacionados con las aerolíneas.
  • Conocer quién es el responsable en cada caso de error.
  • Dominar los diferentes tipos de contratos existentes en este ámbito.
  • Conocer cuándo hay que realizar un plan de vuelo y qué elementos ha de contener.
  • Asegurar la eficiencia de la empresa aeroportuaria a través de los sistemas de calidad mejorando sus procedimientos y cumpliendo con los requisitos necesarios para satisfacer las necesidades del cliente.
  • Conocer las herramientas para planificar, controlar y vigilar el producto o servicio que proporciona una empresa.
  • Conocer los impactos ambientales más significativos del sector y plantear buenas prácticas de gestión ambiental para reducir el impacto ambiental.
  • Conocer el proceso de integración de los diferentes sistemas de gestión. Analizar la estructura de un sistema integrado de gestión.

1.255,00  IVA inc.

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