cursos online para trabajadores

Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera (inglés), al cliente de servicios financieros

Valoración:
4/5
Código: CT0253 Categoría:
Modalidad: online
Duración: 15 horas
OBJETIVOS:

-Identificar los distintos registros, en situaciones habituales del ámbito de los productos y servicios financieros y de seguros privados.
-Interactuar oralmente, intercambiando información compleja en lengua extranjera, con uno o más interlocutores, de forma eficaz y cierta fluidez, asesorando y persuadiendo en diferentes situaciones tipo del ámbito de los servicios financieros y, asegurando la comprensión y transmisión de la información.

75,00  IVA inc.

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