Control de consumo en actividades, productos y servicios

UD1. Marco institucional en materia de control en consumo.

• 1.1. Regulación de la actividad del comercio interior.

• 1.2. Instituciones públicas y privadas responsables del control de mercado.

• 1.3. Distribución de competencias en materia de protección al consumidor e inspección de productos y servicios en la Adinistración pública.

1.4. Competencias de la administración local y autonómica en el ámbito del control de mercado.

UD2. Normas en materia de control de consumo y comercio interior.

• 2.1. El control de mercado por parte de la administración.

• 2.2. Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo.

• 2.3. Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado.

• 2.4. Derechos y responsabilidad de la empresa.

2.5. Aplicación de la normativa a casos concretos de productos de gran consumo y uso generalizado.

UD3. Procedimiento administrativo de control de mercado.

• 3.1. Motivación de la actuación inspectora.

• 3.2. Procedimientos administrativos de la actuación inspectora.

• 3.3. El procedimiento administrativo de la inspección de consumo.

• 3.4. La toma de muestras en una inspección: Requisitos formales.

• 3.5. Técnicas de toma de muestras.

• 3.6. Tipos de análisis.

• 3.7. Función y estructura del Acta de inspección.

3.8. Medidas cautelares y actuaciones administrativas de protección.

• Interpretar la legislación y normativa en materia de consumo de distintos productos y servicios de uso común o generalizado y/o actividades relacionadas.
• Diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias legales u objetivos prefijados por una empresa/sector en materia de consumo, en el ambiente local y autonómico.
• Aplicar los procedimientos preestablecidos en las actuaciones de control en consumo incorporando los criterios de protección de la salud, seguridad y transparencia al consumidor/cliente.
• Elaborar informes de actuaciones de control y actas de inspección en materia de consumo.

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