Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta inmobiliaria

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SKU: CT2463
Price: 50.00 EUR
Availability: InStock

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Código: CT2463 Categoría: Comercio y Ventas

Modalidad: online

Duración: 10 horas

El precio original era: 75,00 €.El precio actual es: 50,00 €. IVA inc.

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Objetivos del Curso Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta inmobiliaria

Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria.

Temario del Curso Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta inmobiliaria

1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.

2. Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria.

3. Gestión y resolución de reclamaciones.

4. Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.

Recursos del Curso Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta inmobiliaria

-Agenda

-Guía del alumno

-Temario

-Vídeos profesor

-Contenido interactivo

-Foro

-Ejercicios supuestos

-Pruebas de evaluación

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Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta inmobiliaria

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