cursos online para trabajadores

Atención al cliente en el proceso comercial

Valoración:
4/5
Código: AF0349-N Categoría:
Modalidad: online
Duración: 50 horas
OBJETIVOS:

-Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.
-Efectuar los procesos de recogida canalización y/o resolución de reclamaciones y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

250,00  IVA inc.

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Modalidad: online
Duración: 35 h

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