Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento en Teleasistencia

Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento en Teleasistencia

Valoración:
4/5
Código: CT0535 Categoría:
Modalidad: online
Duración: 25 horas

El precio original era: 187,50 €.El precio actual es: 125,00 €. IVA inc.

Objetivos del Curso Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento en Teleasistencia

  • Aplicar técnicas de gestión administrativa y documental estableciendo programaciones de agendas para su seguimiento.

Temario del Curso Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento en Teleasistencia

1. Protocolos de selección de la información relevante en una llamada entrante.

2. Tipología de llamadas de seguimiento.

3. Gestión del expediente en la aplicación informática.

4. Técnicas de codificación de las actuaciones y observaciones de una intervención.

5. Proceso de programación de la agenda de seguimiento.

6. Procedimiento de elaboración del informe de actuación

Recursos del Curso Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento en Teleasistencia

    -Agenda
    -Guía del alumno
    -Temario
    -Vídeos profesor
    -Contenido interactivo
    -Foro
    -Ejercicios supuestos
    -Pruebas de evaluación

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