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Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia

Valoración:
4/5
Código: CT0538 Categoría:
Modalidad: online
Duración: 20 horas

El precio original era: 150,00 €.El precio actual es: 100,00 €. IVA inc.

Objetivos del Curso Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia

  • Aplicar procesos de realización de llamadas salientes que fomenten el contacto periódico y fomente la confianza en el servicio de teleasistencia.

Temario del Curso Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia

1. Protocolos para realizar las llamadas salientes.

2. Pautas de comunicación según el tipo de agenda.

Recursos del Curso Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia

    -Agenda
    -Guía del alumno
    -Temario
    -Vídeos profesor
    -Contenido interactivo
    -Foro
    -Ejercicios supuestos
    -Pruebas de evaluación

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