Gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones

UD1. Gestión de recursos y servicios de la red de comunicaciones.

• 1.1. Mapa de la red de comunicaciones.

• 1.2. Calidad de Servicio.

• 1.3. Centro de Gestión de Red, diseño y recursos implicados.

• 1.4. Relación entre recursos y servicios.

• 1.5. Herramientas para asignación de recursos: tipos y características.

1.6. Monitorización y rendimiento de servicios y recursos.

UD2. Gestión de redes de comunicaciones.

• 2.1. Aspectos funcionales de la gestión de la red.

• 2.2. Protocolos de gestión de red.

• 2.3. Herramientas para la gestión de la red.

• 2.4. Supervisión de una red de comunicaciones: tipos de incidencias en la prestación de servicios, herramientas de notificación de alertas y alarmas.

• 2.5. Gestión centralizada y distribuida.

• 2.6. Sistemas de gestión en operadoras de telecomunicación.

• 2.7. Los procesos de detección y diagnóstico de incidencias: herramientas específicas.

• 2.8. Actualizaciones de software.

2.9. Planes de contingencias.