Sucesos y alarmas del sistema operativo en sistemas ERP-CRM

1. Envío de alarmas de aviso ante un problema en el sistema operativo.

2. Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados. (Logs).

3. Características y tipos.

• Identificar sucesos y alarmas del sistema operativo y del gestor de datos sobre los que se instalan sistemas ERP-CRM para proceder a su resolución o escalarlos al nivel superior, documentando la situación de partida y los procedimientos efectuados.

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