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Instalación de sistemas ERP-CRM

Valoración:
4/5
Código: AF1883-N Categoría:
Modalidad: online
Duración: 100 horas

El precio original era: 750,20 €.El precio actual es: 500,00 €. IVA inc.

Objetivos del Curso Instalación de sistemas ERP-CRM

  • Identificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de ERP para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración
  • Especificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de CRM para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración

Temario del Curso Instalación de sistemas ERP-CRM

UD1. Arquitectura y características de un sistema ERP.

    • 1.1. Organización de una empresa.

 

    • 1.2. Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP.

 

    • 1.3. El módulo básico, funcionalidades operacionales.

 

    1.4. Arquitectura cliente/servidor.

UD2. Módulos de un sistema ERP.

    • 2.1. Características de los módulos funcionales de un sistema ERP.

 

    • 2.2. Descripción, tipología e interconexión entre módulos.

 

    2.3. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

UD3. Procesos de instalación del sistema ERP.

    • 3.1. Parámetros de configuración del sistema ERP.

 

    • 3.2. Otros módulos, características e instalación.

 

    • 3.3. Servicios de acceso al sistema ERP.

 

    3.4. Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones.

UD4. Entornos de desarrollo.

    • 4.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación.

 

    4.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.

UD5. Arquitectura y características de un sistema CRM.

    • 5.1. Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-business).

 

    5.2. El módulo básico, funcionalidades operacionales.

UD6. Módulos de un sistema CRM.

    • 6.1. Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.

 

    6.2. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

UD7. Procesos de instalación de un sistema CRM.

    • 7.1. Parámetros de configuración del sistema CRM.

 

    • 7.2. Otros módulos, características e instalación.

 

    • 7.3. Servicios de acceso al sistema CRM.

 

    7.4. Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.

UD8. Entornos de desarrollo.

    • 8.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas CRM.

 

    • 8.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.

 

    8.3. Asistencia técnica remota.

Recursos del Curso Instalación de sistemas ERP-CRM

    -Agenda
    -Guía del alumno
    -Temario
    -Vídeos profesor
    -Contenido interactivo
    -Foro
    -Ejercicios supuestos
    -Pruebas de evaluación

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