Información y atención tributaria al contribuyente

Información y atención tributaria al contribuyente

Valoración:
4/5
Código: AF1814-N Categoría:
Modalidad: online
Duración: 50 horas
OBJETIVOS:
  • Analizar la normativa aplicable al sistema tributario español identificando las principales figuras y elementos tributarios
  • Aplicar técnicas y procedimientos de comunicación directa, telemática y telefónica en situaciones de información, atención, orientación y asistencia tributaria a los contribuyentes
  • Aplicar técnicas de tramitación y resolución de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones del ámbito tributario, identificando su origen y naturaleza
  • Utilizar aplicaciones informáticas específicas de seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios distinguiendo las actuaciones a realizar y sus plazos

250,00  IVA inc.

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Modalidad: online
Duración: 25 h

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