Gestión de incidencias de redes telemáticas

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Price: 100.00 EUR
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Código: CT2348 Categoría: Informática

Modalidad: online

Duración: 20 horas

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Objetivos del Curso Gestión de incidencias de redes telemáticas

Definir una secuencia de operaciones a realizar para resolver un problema
Escoger las herramientas específicas de diagnostico en función de la operación a realizar.

Temario del Curso Gestión de incidencias de redes telemáticas

1. Definición del concepto de incidencia.

2. Enumeración de los objetivos de la gestión de incidencias.

3. Identificación y descripción de las actividades.

4. Explicación y ejemplificación del flujo del proceso.

6. Recomendaciones básicas de buenas prácticas.

7. Sistemas de gestión de incidencias.

Recursos del Curso Gestión de incidencias de redes telemáticas

-Agenda

-Guía del alumno

-Temario

-Vídeos profesor

-Contenido interactivo

-Foro

-Ejercicios supuestos

-Pruebas de evaluación

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