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Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing

Valoración:
4/5
Código: CT1305 Categoría:
Modalidad: online
Duración: 5 horas

El precio original era: 62,50 €.El precio actual es: 40,00 €. IVA inc.

Objetivos del Curso Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

Temario del Curso Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing

Temario del contenido completo (incluido manual online)

1. Aspectos básicos del Telemarketing.
2. La operativa general del teleoperador.
3. Técnicas de venta.
4. Cierre de la venta.

Recursos del Curso Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing

-Agenda
-Guía del alumno
-Temario
-Videos profesor
-Contenido interactivo
-Foro
-Ejercicios supuestos
-Pruebas de evaluación

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